Wenst u een opleiding te laten erkennen die recht geeft op Vlaams opleidingsverlof? Voert u arbeidsbemiddeling uit in opdracht van de VDAB? Begeleidt uw maatwerkbedrijf personen met een arbeidshandicap? Dit zijn slechts enkele voorbeelden van diensten waarvoor het beleidsdomein Werk en Sociale Economie een beroep doet op dienstverleners.

Sinds september 2019 moeten dienstverleners binnen het beleidsdomein Werk en Sociale Economie voldoen aan het Kwaliteits- en registratiemodel van dienstverleners binnen Werk en Sociale Economie.

Wenst u een WSE kwaliteitsregistratie en wilt u aantonen dat u voldoet aan de kwaliteitsvoorwaarden? Dan is het BC 9022 Kwaliteitslabel of een registratie bij de kmo-portefeuille iets voor u.

Door te voldoen aan de BC 9022 norm toont u aan dat uw organisatie aan de vereiste kwaliteitsstandaarden voldoet. Ontdek hieronder meer over de WSE kwaliteitsregistratie en hoe u deze kunt verkrijgen.

Wat is een BC 9022 Kwaliteitslabel?

WSE kwaliteitsregistratie

Vanaf 2 september 2021 worden enkel kwaliteitsbewijzen aanvaard die zijn uitgereikt door aanvaarde audit- of assessmentorganisaties. Een van deze labels is het BC 9022 Kwaliteitslabel, ontwikkeld door Brand Compliance.

Met het BC 9022 label voldoet u aan de kwaliteitsvoorwaarden zoals omschreven in de norm. Deze kwaliteitsvoorwaarden zijn onderverdeeld in drie thema’s: dienstverlening aan klanten, personeelsbeheer en financieel beheer. Na het behalen van het certificaat kunt u zich (her)registreren bij het WSE-Loket.

Het is belangrijk dat uw organisatie over een kwaliteitslabel beschikt dat is afgestemd op uw visie op kwaliteitsmanagement. Hier is dan ook veel aandacht aan besteed bij de ontwikkeling van ons label.

Voor wie is het BC 9022 WSE Kwaliteitslabel?

Het BC 9022 Kwaliteitslabel is ontwikkeld voor zowel kleine als grote organisaties. Het is toepasbaar voor dienstverleners die actief zijn in het kader van opleiding en vorming, begeleiding, arbeidsbemiddeling, competentieontwikkeling en adviesverlening, ongeacht de sector.

Biedt u één of meerdere van de maatregelen aan van VDAB of het Departement Werk en Sociale Economie, waarvoor u en/of uw klanten financiële steun, subsidies of een andere vorm van ondersteuning krijgen van het beleidsdomein WSE? Dan bent u verplicht een kwaliteitslabel te hebben. Met het BC 9022 Kwaliteitslabel kunt u bovendien aantonen dat u voldoet aan de kwaliteitsvoorwaarden die door het beleidsdomein WSE zijn opgelegd.

Lees meer over de procedure.

Wat kost een WSE kwaliteitsregistratie?

De prijs voor een audit van het BC 9022 Kwaliteitslabel varieert tussen 1.200 en 3.640 euro exclusief btw. De kosten zijn onder meer afhankelijk van de omvang van uw organisatie, maar ook van het aantal dossiers dat jaarlijks wordt behandeld. Het certificaat van het BC 9022 Kwaliteitslabel is drie jaar geldig.

Voor dienstverleners die recent zijn gestart en minder dan 10 dossiers kunnen voorleggen, is er een mogelijkheid voor een beperkte audit, gevolgd door een opvolgaudit. De eerste audit voor dienstverleners met minder dan 10 dossiers per jaar begint bij 1.200 euro exclusief btw.

Informatie aanvragen

FAQ

Ik heb het BC 9022 Kwaliteitslabel en wil (ook) kmo-portefeuille. Moet ik een hele nieuwe audit laten uitvoeren?

Neen, indien u beschikt over het BC 9022 Kwaliteitslabel, heeft u bepaalde vrijstellingen voor een kmo-portefeuille audit. U dient dan enkel de normelementen kennis van de kmo-portefeuille en integriteit te laten toetsen.

Ik heb kmo-portefeuille en wil het BC 9022 kwaliteitslabel, moet ik een hele nieuwe audit laten uitvoeren?

Dit is afhankelijk van uw situatie. Neem contact op met onze accountmanager om de mogelijkheden te bespreken.

Ik heb kmo-portefeuille en wil een WSE kwaliteitsregistratie. Moet ik hiervoor een audit laten uitvoeren voor het BC 9022 Kwaliteitslabel?

Neen, een kmo-portefeuille registratie kunt u indienen bij het Departement Werk en Sociale Economie (DWSE) waarmee u een WSE kwaliteitsregistratie ontvangt.

Waarom voldoe ik met kmo-portefeuille niet automatisch aan de kwaliteitsregistratie van WSE?

Omdat de kmo-portefeuille onder het beleidsdomein Innoveren en Ondernemen valt, en de WSE kwaliteitsregistratie onder het beleidsdomein Werk en Sociale Economie. Als u kmo-portefeuille heeft, kunt u de kwaliteitsregistratie van WSE online aanvragen via het WSE-loket. U moet aantonen op welke manier uw organisatie aan de kwaliteitsvoorwaarden voldoet. Dit kunt u doen met uw registratie van de kmo-portefeuille.

Waarvoor moet ik kiezen: kmo-portefeuille of BC 9022 Kwaliteitslabel?

Bekijk de vergelijking tussen de kmo-portefeuille en het BC 9022 Kwaliteitslabel op de website, of neem contact op met onze accountmanager voor meer informatie.

Ik wil subsidie in het kader van WSE, moet ik bij jullie zijn?

Levert u als dienstverlener diensten aan werkzoekenden, werknemers of organisaties, of biedt u één (of meerdere) van de maatregelen van VDAB of het Departement Werk en Sociale Economie aan, waarvoor u en/of uw klanten indirecte of directe financiering, subsidies of andere vormen van ondersteuning ontvangen vanuit het beleidsdomein WSE? Om gebruik te kunnen maken van deze subsidies of ondersteuning, bent u verplicht een WSE kwaliteitsregistratie te hebben. Dit kan door het BC 9022 Kwaliteitslabel te behalen. Hiervoor kunt u bij Brand Compliance een audit aanvragen.

Vervolgens kunt u de WSE kwaliteitsregistratie online aanvragen via het WSE-loket, waar u moet aantonen hoe uw organisatie voldoet aan de opgelegde kwaliteitsvoorwaarden. Dit doet u door middel van het BC 9022 Kwaliteitslabel.

Hoeveel subsidie kan ik maximaal krijgen met het BC 9022 Kwaliteitslabel?

Met het BC 9022 Kwaliteitslabel kunt u zelf geen subsidies verkrijgen. Om subsidies of andere vormen van ondersteuning te ontvangen vanuit het beleidsdomein Werk en Sociale Economie (WSE), moet u online via het WSE-loket een WSE kwaliteitsregistratie aanvragen. Om aan te tonen dat uw organisatie voldoet aan de kwaliteitsvoorwaarden, heeft u een BC 9022 Kwaliteitslabel nodig (of een kmo-portefeuille). Wanneer u de WSE registratie ontvangt, kunt u een van de maatregelen aanvragen waarvoor uw organisatie financiering vanuit het beleidsdomein WSE kan ontvangen.

Hoe kan ik aantonen dat mijn organisatie aan de kwaliteitsvoorwaarden van WSE voldoet?

Aantonen dat uw organisatie voldoet aan de kwaliteitsvoorwaarden kan via het BC 9022 Kwaliteitslabel of via een kmo-portefeuille.