BC FOOD auditproces (Alimento):
transparante beoordeling

Het BC FOOD kwaliteitslabel wordt toegekend na een objectieve audit op drie pijlers:
interne processen, specifieke Alimento-IPV-vereisten en klantentevredenheid. De methode is helder
en reproduceerbaar. Bij een positief resultaat volgt officiële erkenning door Alimento-IPV.

 

Offerte aanvragen

Wat beoordelen we?

Interne processen
Structuur, administratie, communicatie en locaties. Er wordt gekeken naar werkwijze, verantwoordelijkheden en borging van kwaliteit.

Specifieke Alimento-IPV-vereisten
Aanvullende voorwaarden voor opleiders die via Alimento aanbieden. Deze worden, waar van toepassing, expliciet getoetst.

Klantentevredenheid
Systematische meting (o.a. telefonische interviews, evaluaties) om sterktes en verbetermogelijkheden zichtbaar te maken.

BC Food Audit

Hoe verloopt de audit?

  1. Aanvraag & intake – u dient een aanvraag in en specificeert uw opleidingsaanbod en doelgroep (PC 118/PC 220).
  2. Documentbeoordeling – aanleveren van relevante stukken (dienstbeschrijvingen, procedures, evaluaties, voorwaarden, privacy).
  3. Klantentevredenheid – toets op methodiek, uitvoering en opvolging van feedback.
  4. Beoordeling specifieke Alimento-vereisten – controle of aanvullende eisen van Alimento-IPV worden ingevuld.
  5. Locatiebeoordeling (indien van toepassing) – controle op voorzieningen/hygiëne/veiligheid voor fysieke trainingen.
  6. Rapport & besluit – auditor deelt vaststellingen; bij positief resultaat ontvangt u het BC FOOD kwaliteitslabel (geldig 3 jaar), waarna gegevens worden doorgegeven aan Alimento-IPV voor officiële erkenning.

Na erkenning worden opleiders vindbaar als erkende opleidingsverstrekker en komen opleidingen eenvoudiger in aanmerking voor Alimento-subsidies.

Voor wie is dit auditproces bedoeld?

Opleidingsverstrekkers in de voedingsindustrie die willen aanbieden via Alimento en vallen onder PC 118 (arbeiders) en/of PC 220 (bedienden).

Alimento logo

Benodigde documenten

  • Beschrijving opleidingsaanbod (inhoud, doelen, werkvormen, doelgroep)
  • Procesbeschrijvingen (inschrijven, uitvoering, evaluatie, klachten)
  • Klantentevredenheid (instrumenten, resultaten, verbeterrapportage)
  • Locatie-info (eigen of in-company; voorzieningen/hygiëne/veiligheid)
  • Administratief/juridisch (KBO, btw, algemene voorwaarden, privacyverklaring)

Veelvoorkomende knelpunten

  • Te algemene leerdoelen en evaluatiemethoden
  • Onvoldoende aantoonbare opvolging van klantfeedback
  • Onvolledige locatie-informatie bij in-company trainingen

Wilt u een voorstel ontvangen of meer informatie over het auditverloop? Vul dan het formulier in.